使用條款

 

本使用條款適用於Gosmart網站<www.gosmarthk.com>(「本網站」)之用戶。本網站由雅各臣藥業(香港)有限公司,一家根據香港法律註冊成立的有限責任公司(下稱「雅各臣」、「本公司」或「我們」)所擁有及營運。閣下對本網站之使用受以下使用條款及細則(「使用條款」)所規管。

 

當閣下登記使用本網站提供的服務(簡稱“本服務”)時,即表示閣下同意受(1)本使用條款以及我們的(2)退換貨政策[the link[*]] (3)私隱政策[the link[*]] (4) 免責聲明[the link[*]](統稱「合約」/ 「本合約」)的條款約束。我們保留隨時修訂本合約任何部分的權利,修訂版會於本網站刊出。除非以下另有所述,所有修訂於本網站刊出後,將自動生效及取代本合約之前的任何版本。閣下承認並同意在上述任何修訂後如繼續使用本網站或本服務即表示同意受經修訂的合約條款所約束。

 

1.  在本使用條款中,下列的字句或解釋具有以下涵義:

「知識產權」指所有既定的,視情況條件而定的和將來的知識產權,包括但不限於商譽,信譽,機密信息,版權,商標,標誌,服務標誌,設備,計劃,模型,圖表,規格,程式代碼源,數據和流程,設計權,專利,專有技術,商業秘密,發明,式樣,數據庫權,在每種情況下不論是否註冊,並且對上述權利的保護的任何申請或註冊,及在任何世界的一部分的所有更新和擴展,無論是現在已知或在將來創建。 

「用戶」/ 「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品或使用本網站的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。

 「工作日」是指任何一天不包括星期六,星期日或香港的公眾假期 (指香港持牌銀行一般的營業時間)。

 

2.  帳戶註冊

 

2.1  閣下須於使用本網站上的購物設施或其他服務時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

 

2.2  鑒於閣下使用本服務,閣下同意:

     1.  於填寫註冊表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料;及

     2.  保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊。

 

2.3  雅各臣有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何用戶的登記,而無須提供任何理由。

 

2.4  用戶帳號、密碼及安全性: 當閣下註冊使用本服務時,閣下的用戶帳號和密碼將成為閣下登入我們提供的所有應用程式和在線服務的登錄憑證。 閣下同意對閣下的密碼和用戶帳號作出安全維護和保密,並且不容許其他人士使用閣下的用戶帳號或密碼以使用本網站、我們提供的應用程式及/或在線服務,亦不會作出任何行為協助或容許未有註冊的任何人士使用本服務、我們提供的應用程式及/或在線服務或未經該人士准許為該人士建立本服務的用戶帳號、或建立額外的用戶帳號以濫用本服務、我們提供的應用程式及/或在線服務或意圖冒充成其他用戶、或作出任何危害閣下帳號安全的行為。如果閣下有理由相信,有人未經授權而使用閣下的密碼或用戶帳號或其他違犯帳號安全的規定,請立即通知我們[gosmarthk@jaconsonmedical.com.hk email[*]]以便我們即時暫停閣下的用戶帳號或採取其他適當行動。閣下同意對我們和其他人負上發生於用戶帳號下的所有活動所產生的責任。我們不會承擔因閣下未能遵守本條款或未經閣下授權的第三者的行為而引致的任何損失或損害。閣下不得售賣、轉移、特許或轉讓閣下的用戶帳號或閣下作為用戶或源於閣下帳號所得的任何權利予任何人士。

 

3.  訂購

 

3.1  本網站提供的網上購物設施均只開放予本網站之註冊用戶使用,僅向最終消費者銷售和運送產品。閣下承諾不會透過本網站訂購我們的產品作轉售用途。

 

3.2  閣下可通過“購物流程” [the link [*] - https://smartfish.esolution.asia/how-to-purchase]提交訂單。閣下確認訂單及付款後,在適用法律許可的最大限度下,閣下將不得以任何形式取消或更改訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。

 

3.3  當閣下提交訂單時,即表示閣下按本網站所示的指定價格向我們作出購買訂單中的貨品的要約。我們將以電郵形式或網站顯示的訊息確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵或訊息將提供: 

     1.  閣下的訂購詳情,包括貨品名稱、數量、價格,及

     2.  預計發送及交付的資料。

 

3.4  對於閣下經本網站提交的訂單中所展示的貨品,我們不保證該等貨品均於任何時候可向閣下出售。我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單而不向閣下或任何第三者承擔任何責任或作出任何賠償,包括但不限於:

     1.  我們有合理依據認為閣下購買我們的產品並非作為自用;或

     2.  閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;或

     3.  我們未能就閣下的地區安排送貨;或

     4.  閣下所訂購的一件或多件貨品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯;或

     5.  由於不可抗力的原因如天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障等我們不能控制的情況而導致貨品可能未能於合理時間內付運。

 

3.5  如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將盡快但無論如何於取消閣下訂單之日起計三十(30)日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。

 

3.6  除載於本網站的退換貨政策另有規定外,雅各臣概不接受換貨或退款的要求。

 

3.7  價格和付款

3.7.1  我們會盡一切努力確保本網站上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。如貨品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格,則我們將:-

     -  取消閣下的訂單,並向閣下退回我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額 (如有)而不對該訂單之取消作出任何賠償;或

     -  聯絡閣下,以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。

3.7.2  本網站接受本網站所指定的信用卡或其他指定的電子支付方式付款,所有貨品之價值均以港幣計算。

3.7.3  當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時貨品的價格以閣下所指定的信用卡付款。

3.7.4  我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所產生的額外費用(如有)及所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

3.7.5  閣下同意我們保留隨時制定及更新適用於本網站訂購服務的積分奬賞計劃的權利[the link [*]],並且可全權決定積分兌換率及其修訂的生效日期。閣下特此同意不對該等兌換率及其修改提出任可異議。

 

3.8  貨品的付運

     3.8.1 我們提供的到點送貨安排詳情及其不時之更新上載於[the link [*] - https://smartfish.esolution.asia/hong-kong-delivery-arrangement]。我們保留可在不事先通知的情況下隨時更改送貨服務。

     3.8.2  在閣下指定的送貨地址位於我們指定及不時更新的香港送貨區域或海外送貨區域的前提下,我們將盡合理努力將閣下所訂購的產品送遞至閣下指定送貨地址。如閣下指定的送貨地址位於上述海外送貨區域,在下訂單前,閣下有責任確定貨品能合法地進口目的國家/區域。

     3.8.3  貨品的所有權及風險於貨品交付送貨員時(若閣下於送貨預約時間失約則為首次交付予送貨員時) 轉移給閣下。

     3.8.4  如閣下因在首次約定的送貨預約時失約或因閣下未能提供完整或正確的送貨地址(包括地址為郵政信箱、儲物櫃房間、酒店、圖書館、空置單位等我們認為不可接受的送貨地址) 而導致閣下未能收到閣下購買的產品,閣下同意我們可全權酌情決定:

          -  把貨品儲存於我們決定的地方直至貨品被運送,並向閣下收取任何稅收及關稅、送遞費、保險費、儲存費及其他因儲存和重新運送貨品所產生的費用;或

          -  安排閣下到我們指定地點取貨;或

          -  在扣除任何及所有稅收、關稅、航運費、送遞費、手續費及保險費等費用後,退還閣下所支付的貨品價款;或

          -  或以其他方式處理該貨品 (包括銷毀而毋須另行通知。在此情況下,我們不會向閣下退款或賠償,並且保留繼續向閣下索取存儲費用的權利)。

     3.8.5  所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就閣下因為送貨延誤可能造成的損失或損害,我們恕不負任何責任。

 

4.  網站內容/客戶服務

 

4.1  閣下可登入本網站或連結至本網站的討論區及於討論區刊登留言。請注意:所有本網站之內容(包括但不限於文字、圖片、短片及圖像,統稱 “內容”)均為其「原狀」及屬「原供應」狀態。於適用法律允許的最大範圍內,我們不會對所提供的內容作任何形式的陳述或保證(暗示或明示),同時該等內容不應作為特定的商業、金融、業務或法律意見。閣下同意僅能以本使用條款所允許的情況下連接內容供閣下作參考及個人的、非商業用途。除非有明確授權,我們及相關的內容提供者保留所有本服務及內容的權利。

 

4.2  閣下明白當閣下登入討論區時,閣下可能會接觸到不同來源的內容,而我們不會就該等內容的準確性、用處、安全性,或其知識產權負責。閣下進一步明白及確認,當閣下使用本服務時,閣下可能會接觸到不準確、具冒犯性、不雅、或令閣下反感的內容。就該等內容,閣下同意放棄,並謹此放棄向我們提出任何(不論是法律上或衡平法上)的申索或尋求補償的權利。於適用法律允許的最大範圍內,閣下同意彌償我們,並保護我們免受任何基於或有關閣下使用本服務所引致我們蒙受的一切任何由第三方提出的索償、費用或要求。在本合約及/或閣下就本服務之使用終止或屆滿的情況下,此條款仍繼續有效。

 

4.3  客戶服務

     -  本網站提供的客戶/查詢服務("網上客戶服務")的開放時間為我們的辦公時間或我們酌情認為適當的其他時間。我們竭力在可行的基礎上盡快回應閣下經聯絡表格發出/發佈的每一條詢問,但我們無須為任何遲延回應或疏於回應承擔任何責任。

     -  在網上客戶服務過程中所作出的陳述或所提供的資料不應構成本網站銷售任何貨品的要約,或我們所作出的聲明、條件、保證或承諾(明示或暗示)。

 

5.  用戶表現

 

5.1  閣下聲明並保證閣下不會 :

     -  阻礙或干擾本網站運作或本網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡的任何法律、條例、法規或規章或任何法庭的命令,包括但不限於對本網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的特洛伊木馬、惡意代碼、惡意軟件、或其他類似的電腦編碼;

     -  未經我們的事先書面同意使用本網站內容作任何商業或其他非個人用途; 或就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用本網站(包括應用程式或軟件)的任何部分、或其使用或連接;

     -  侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利;或使用本網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於知識產權權利、私隱及宣傳權利);

     -  以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫(包括但不限於收集或儲存其他用戶的個人信息); 或對本網站(包括使應用程式或軟件)的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編

     -  冒充任何人或團體;

     -  提倡、鼓勵或協助任何第三方做上述任何一項的事情; 和/或

     -  使用本服務和及/或網站犯上任何刑事罪行,包括但不限於發佈任何違反任何法律和法規內容。

5.2  如果閣下遇到或察覺到任何令人反感或有侵犯性或非法的內容刊登在本網站的任何地方,請立即將有關資料(連同發現此類資料的特定網頁)向 [gosmarthk@jaconsonmedical.com.hk [*]]報告。請注意,如閣下透過上述程序就版權侵犯或令人反感的材料作出虛假或不誠實投訴,可能要承擔嚴重的法律後果。我們概不負責閣下連接或觀看任何不良或有侵犯性或非法的內容。我們保留一切權利就閣下作出任何有關侵權的虛假或不誠實投訴向閣下採取行動。

 

6.  知識產

 

6.1  閣下承認及同意雅各臣 (或相關擁有人)擁有並保留本服務、本網站、內容、設計、文字、圖像及/或軟件的知識產權權利, 並且所有於本服務、本網站及/或軟件內的商標、服務標示及標誌(統稱“商標”)或其帶來的商譽或其任何衍生品均屬雅各臣擁有(或雅各臣獲得授權使用) 。本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由雅各臣擁有、控制或獲許可。雅各臣並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等未獲雅各臣批准之使用或會構成侵犯持有人的權利。

 

6.2  閣下進一步同意,閣下被授予的是可撤銷、非獨家、不可轉讓及有限度的授權(沒有轉授權)登入及使用本服務、本網站、內容及/或軟件以供閣下本身的個人用途;並且,閣下會遵守本合約的條款登入及使用本服務、本網站、內容及/或軟件。除非我們另有明確說明外,就閣下於本服務、本網站、內容、軟件,及當中所載的材料進行的活動,都不會致使任何知識產權轉讓予閣下,也不會授權閣下行使任何知識產權的權利。倘若閣下侵犯任何我們的知識產權或任何人士的其他權利,我們明確保留向閣下採取行動的權利。在本合約及/或閣下就本服務之使用終止或屆滿的情況下,此條款仍繼續有效。

 

6.3  就閣下於本網站提交的任何用戶產生內容(包括所有文字、檔案、圖像、相片、聲音、影片或其他材料)(「用戶內容」),閣下特此授予雅各臣、其關聯公司、代理商和分包商一個永久的、不可撤銷的、全球性、非排他性的、不收費、免版稅的,再授特許的、可轉讓和可再授權的許可,以使用、處理、儲存、轉載、分發、發佈、傳播、向公眾傳達、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用用戶內容(包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體渠道推廣及轉發網站的部分或全部)。於並無限制的情況下,閣下根據本條授予我們的權利包括向各網站用戶授出再授許可的權利以於網站功能不時許可的情況下使用用戶內容。閣下謹此放棄及促使用戶內容的所有其他原創人放棄用戶內容的所有精神權利(包括識別用戶內容的原創人的權利或反對任何用戶內容的受貶損處理的權利),而不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。

 

6.4  閣下向雅各臣聲明、保證及契諾:

     -  閣下為用戶內容的擁有人及/或擁有就授出上文許可的所有必要的權利、同意、准許及特許

     -  所有用戶內容並不包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料;透過行使上文的許可,我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利(包括第三方在世界各地的知識產權權利);

     -  倘用戶內容識別任何個別人士(不論以姓名、圖片或其他方式),閣下已取得該等人士的所有同意及准許,讓我們可據上文的許可使用用戶內容;

     -  應我們的要求,閣下將向我們提供閣下須取得的任何同意、准許及特許的書面副本。

 

7.  保障私隱

為致力保障閣下的個人資料的私隱權利,我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策[the link[*]]。

 

8.  彌償

閣下同意就因違反本文內任何契諾、保證、聲明及協議包括但不限於基於或有關以下事項而引致我們及我們的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及承包商作出彌償,並使我們免受損害:-

     -  閣下對本合約之任何違反;

     -  閣下使用本網站、本服務、軟件及/或內容;

     -  閣下提交的資料;

     -  任何及所有閣下用戶帳號的使用,不論該等使用是否明確地經閣下授權;

     -  透過本服務與閣下所進行的任何交易;及/或

     -  閣下侵犯他人的任何權利,而該第三方提出索賠、費用或要求(包括合理的律師費)。

 

9.  暫停及終止

9.1  根據我們自行判斷,如果閣下違反,或可能違反,或不能遵守(或閣下的行為舉止顯示閣下不打算或未能遵守)本合約的任何條款,或我們因應法律上之要求,或雙方繼續履行本合約可能不再具有商業效益;我們可以隨時暫停、限制或終止閣下的的用戶帳號,或拒絕閣下連接本網站的任何部份或全部,而毋須另行通知閣下或負上法律責任。

9.2  當閣下的用戶帳號被暫停或終止時:(1) 我們就閣下於本合約下之義務而享有之任何權利倘於本合約終止時尚未行使,將繼續存在;及 (2) 所有閣下登記之本服務及本合約條款所授予閣下的所有授權、權利及特權將會停止。

 

10.  修改及補充

雅各臣保留權利隨時於沒有通知的情況下(1)擴展、減少及/或修改本網站內容(包括雅各臣所提供的服務或網站功能)及本使用條款(2) 暫停本服務或本網站的全部或任何部份以進行系統保養、提升、測試及/或維修;及/或 (3) 根據上述第9條終止、限制或暫停閣下的帳號。

 

11.  規管的法例和爭議解決

使用條款受香港特別行政區的法例管轄及根據香港特別行政區的法例闡釋。香港特別行政區的法院對本使用條款的爭議有司法管轄權。因本使用條款引起或與之有關的任何爭議、糾紛或申索、或違約、終止或無效,將由擁有有效管轄權的法院解決

 

12.  一般事項

12.1  我們已作出一切努力以闡清我們網站上提供的貨品的報價是否包括任何相關稅項或關稅。倘於任何情況下有關報價並不清晰,務請閣下於作出訂購前注意閣下可能須承擔除價格以外由法例所施加的稅項或關稅責任(如增值稅)。

12.2  我們未能或遲延行使權利、權力或補償權利不應構成棄權。此外,單獨或部分行使以上權利或權力並不排除任何進一步行使該項權利或權力或行使任何其他權利、權力或補償權利之權利。在不限制上述規定的前提下,我們對閣下違反整套條款或本合約之規定的棄權不得視為對閣下其後違反相同規定或違反其他規定之棄權。

12.3  倘本使用條款的任何條文具司法管轄權的法院視為無效或不可强制執行,不會影響任何其他條文的有效性或效力,而有關失效的條文應被視作與使用條款分割。

12.4  未經雅各臣事先書面同意,用戶不得轉讓其在整套條款或合約項下的任何權利或義務予任何第三方。

12.5  雅各臣可轉讓本合約或委任任何第三方包括其關聯公司代其向閣下提供服務,或履行本合約所載雅各臣的任何責任。

12.6  本使用條款將構成各方之間就本服務的完整理解,並取代之前任何有關的口頭或書面協定、諒解或安排。

12.7  本合約的任何條款,不論明示或暗示,既非旨在亦不會根據或因本合約而賦予任何並非本合約的立約一方任何性質的權利、利益或補救方法。香港法例第623章《合約(第三者權利)條例》的條文之適用性在本合約被明確排除。《合約(第三者權利)條例》及/或其他司法管轄區之類同法例下,授予第三者行使本合約之權利的條文之適用性在此明確豁除。本合約並不、亦不擬供任何第三者行使。儘管有上述規定,雅各臣及/或其關聯公司可按照《合約(第三者權利)條例》或其他司法管轄區之類同法例,強制執行其在本條款下之第三者權利。

12.8  整套使用條款及本合約的條款中每一條款應有獨立的強制執行力,其效力不受其他條款之無效性所影響。倘若任何條款於任何方面被定為無效、非法、不可執行或不能履行的,其餘條款之有效性、合法性、可執行及履行性不應因上述情況而在任何方面受到影響或損害。此外,該無效、非法、不可執行或不能履行的條文將被另一條或多條與其具類似內容而又於適用法律下可被視為合法、有效及具執行力之條文取替。